親愛的同學、家長：

寒假即將來臨，為持續關注全體學生的心理健康，及時為大家提供心理支持與專業指導，上海市甘泉外國語中學學生發展指導中心將于寒假期間開通線上心理咨詢服務。具體安排如下：

一、服務宗旨
秉承“以人為本，健康第一”的教育理念，學校致力于為全體學生營造一個溫暖、安全、支持性的成長環境。寒假期間，我們希望通過專業的線上心理服務，幫助同學們調適情緒，應對可能出現的學業壓力、人際困擾或家庭關系等挑戰，促進身心和諧發展，度過一個充實、愉快的假期。

二、服務對象
我校全體在讀學生。若家長在親子溝通、家庭教育方面有困惑，也歡迎預約相關教育咨詢。

三、服務時間
2024年1月22日至2月18日（春節法定假日期間暫停服務）
每日上午 9:00 - 11:30，下午 14:00 - 16:30

四、服務形式

1. 一對一線上視頻咨詢：通過學校指定的安全加密平臺進行，確保隱私性。
2. 心理支持郵箱：設立專屬郵箱（[email protected]），用于接收非緊急的心理困惑或預約請求，心理咨詢師將在24小時內回復（節假日順延）。

五、預約方式

1. 請通過班級微信群內發布的官方預約鏈接或二維碼進行預約登記。
2. 填寫基本信息及簡要咨詢事項后，學生發展指導中心的工作人員會主動聯系，確認具體咨詢時間。
3. 為確保資源有效利用，請至少提前一天預約。

六、咨詢師團隊
由我校專職心理健康教育教師及具備資質的校外心理專家共同組成，均接受過專業培訓，嚴格遵守心理咨詢倫理守則。

七、溫馨提示

1. 線上咨詢環境請確保安靜、私密，建議使用耳機以保護個人隱私。
2. 心理咨詢過程是保密的，但如涉及自我傷害、傷害他人或法律規定的特殊情況，咨詢師有責任采取必要措施以保護生命安全。
3. 本服務為心理支持與教育發展咨詢，不能替代專業的醫療診斷與治療。如遇緊急心理危機，請立即撥打上海市心理援助熱線（如：962525），或前往專業醫療機構就診。

八、教育咨詢補充說明
針對家長關心的教育問題，如寒假學習規劃、興趣培養、親子溝通技巧、升學準備等，我們也提供相應的線上咨詢服務。家長可在預約時注明“教育咨詢”，我們將安排有經驗的教師或教育發展指導師進行交流。

希望這份貼心的服務能為同學們的寒假生活增添一份安心與力量。讓我們共同守護心靈綠洲，迎接健康、陽光的新學期！

上海市甘泉外國語中學 學生發展指導中心
2024年1月